Datenschutz bei CiCi Cam
Ihre Daten,mit Sorgfalt behandelt
Diese Richtlinie erläutert, welche Informationen CiCi Cam erhebt, warum wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Kontrollmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.
Zuletzt aktualisiert: März 2026
Unsere Arbeitsweise
In das Produkt integrierte Datenschutzverpflichtungen
Wir erfassen nur das, was dazu beiträgt, dass CiCi Cam zuverlässig läuft, Konten sicher sind und Kunden unterstützt werden können.
Das Wesentliche erfassen
Konto-, Abrechnungs-, Diagnose- und Support-Details sind auf das beschränkt, was wir zur Erbringung des Dienstes benötigen.
Standardmäßig geschützt
Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Workflows nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe helfen dabei, Kundendaten sicher zu halten.
Ihre Entscheidungen werden respektiert
Sie können über unsere Support-Kanäle Einsicht, Korrekturen, Löschungen oder Änderungen an Ihren Marketing-Einstellungen beantragen.
Von uns erhobene Daten
Mit Ihrem Konto und Gerät verknüpfte Informationen
Wir erfassen die Details, die erforderlich sind, um Ihr Konto zu erstellen, Downloads bereitzustellen, die Abrechnung abzuwickeln und Produktprobleme zu beheben.
- Profildaten wie E-Mail-Adresse, Anmeldemethode, Sprache und Abonnement-Status.
- Zahlungs- und Rechnungsdaten, die über zugelassene Zahlungsanbieter verwaltet werden.
- Absturzprotokolle, Geräteinformationen und Details zur App-Version, die zur Diagnose von Stabilitäts- oder Kompatibilitätsproblemen verwendet werden.
- Nachrichten, Anhänge und Fehlerbehebungshinweise, die bei der Kontaktaufnahme mit unserem Team geteilt werden.
Wie wir diese nutzen
Bereitstellung von Diensten, Sicherheit und Kommunikation
CiCi Cam nutzt personenbezogene Daten, um den Dienst zu betreiben, Konten zu schützen und Sie über Käufe oder kritische Updates zu informieren.
- Bereitstellung von Downloads, Lizenzen, Abonnements und Produktzugriff auf unterstützten Geräten.
- Erkennung von Missbrauch, Betrugsprävention und Untersuchung verdächtiger Aktivitäten, die die Plattform betreffen.
- Versand von Quittungen, Verlängerungshinweisen, Support-Antworten sowie wichtigen Produkt- oder Richtlinien-Updates.
- Überprüfung aggregierter Produktdiagnosen zur Verbesserung von Leistung, Kompatibilität und Onboarding.
Wann Daten geteilt werden
Nur mit Anbietern und bei rechtlichen Verpflichtungen
Wir teilen Daten mit einer begrenzten Anzahl von Dienstanbietern, die uns beim Hosting des Produkts, der Zahlungsabwicklung und der Beantwortung rechtmäßiger Anfragen unterstützen.
- Infrastruktur-, Analyse-, Kundensupport- und E-Mail-Anbieter, die unter vertraglichem Schutz agieren.
- Zahlungsdaten, die erforderlich sind, um Käufe abzuschließen und Abonnements über Abrechnungspartner zu verwalten.
- Behörden oder Berater, wenn eine Offenlegung notwendig ist, um Gesetze einzuhalten, Rechte zu verteidigen oder Schäden zu verhindern.
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen und geben keine Kundenlisten an Werbetreibende weiter.
Ihre Auswahlmöglichkeiten
Auskunfts-, Löschungs- und regionale Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren, zu löschen, zu exportieren oder deren Verarbeitung einzuschränken.
- Fordern Sie eine Zusammenfassung der Daten an, die mit Ihrem CiCi Cam-Konto verknüpft sind.
- Fordern Sie uns auf, berechtigte Datensätze zu löschen oder zu anonymisieren, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
- Melden Sie sich von nicht essenziellen E-Mail-Nachrichten ab, während Sie weiterhin transaktionale Updates erhalten.
- Üben Sie Ihre Rechte gemäß DSGVO, PDPA oder ähnliche regionale Rechte aus, indem Sie unser Datenschutzteam kontaktieren.
Speicherung & Sicherheit
Wie Informationen gespeichert und geschützt werden
CiCi Cam speichert Daten nur so lange, wie dies für die Unterstützung des Produkts, rechtliche Verpflichtungen und die Betrugsprävention erforderlich ist.
Aufbewahrung
Zeitlich begrenzte Speicherung
Wir bewahren Konto-, Abrechnungs- und Support-Datensätze für betriebliche und rechtliche Anforderungen auf und löschen oder anonymisieren sie anschließend.
Sicherheit
Gestufte Schutzmaßnahmen
Administrative, technische und organisatorische Kontrollen helfen dabei, Systeme vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Übermittlungen
Grenzüberschreitende Datenverarbeitung
Wenn Daten außerhalb Ihrer Region verarbeitet werden, verlassen wir uns auf vertragliche und betriebliche Schutzmaßnahmen.
Benötigen Sie Hilfe?
Kontaktieren Sie das Datenschutz-Team
Wir prüfen Datenschutzfragen, regionale Rechteanfragen und Compliance-Anliegen über die unten aufgeführten Kanäle.
- Datenschutzanfragen[email protected]
- Support[email protected]
- Rechtliches[email protected]
Wir sind bestrebt, Datenschutz- und Datennutzungsanfragen innerhalb eines Arbeitstages zu bestätigen.
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