先在這次開會實際使用的應用程式裡開啟預覽,確認攝影機、臉部光線與構圖,再測試聲音。另一個相機應用程式能顯示畫面,不代表會議軟體也選中了同一部裝置。
加入會議前檢查清單
可以把以下清單複製到會議筆記裡,加入會議前逐項打勾。首次設定時,請額外預留處理權限與故障的時間。
- ☐ 攝影機: 打開隱私遮罩,用適合的清潔布輕輕擦拭鏡頭,選擇要使用的攝影機。揮一下手,確認預覽是即時畫面。
- ☐ 光線: 面向窗戶,或在前方放一盞柔和的燈。確認臉部清楚可見、沒有大片過曝區域,避開身後的強光。
- ☐ 構圖: 把攝影機放在穩固的位置,高度接近視線。讓頭部和肩膀進入畫面,頭頂留一點空間。
- ☐ 背景: 檢查整個畫面,移開私人文件與雜物。使用背景模糊或替換時,轉頭、揮手,觀察邊緣是否異常。
- ☐ 效果: 先關閉效果,再開啟需要的功能。如果皮膚過度平滑,檢查攝影機軟體和會議軟體是否同時開啟美顏。
- ☐ 麥克風: 選擇要使用的麥克風,以正常音量說話。音量指示條跳動代表有輸入;測試錄音或測試通話能幫助確認聲音是否清楚。
- ☐ 聲音輸出: 測試選中的耳機或喇叭。如果附近另一部裝置也加入同一場會議,請中斷那部裝置的會議音訊,避免回音。
- ☐ 最後確認: 關閉不需要的應用程式與下載工作,必要時接上電源,確認加入會議時的攝影機開關和靜音狀態。
遇到陰影或反光,可以參考視訊通話打光指南。
Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 在哪裡測試
以下適用於電腦。不同版本或帳戶可見的名稱與功能可能有所不同。
| 軟體 | 加入會議前操作 |
|---|---|
| Zoom | 在桌面應用程式開啟設定 → 視訊與效果,檢查選中的攝影機與即時預覽。參見 Zoom 視訊測試說明。 |
| Google Meet | 開啟會議連結,停留在加入會議前的畫面。透過預覽下方的裝置選單檢查攝影機、麥克風與喇叭。參見 Google Meet 會前檢查說明。 |
| Microsoft Teams | 在加入會議前檢查攝影機預覽。在設定 → 裝置中,如果有測試通話功能,可用它檢查音訊。參見 Microsoft Teams 音訊設定說明。 |
使用 CiCi Cam 或其他虛擬攝影機時
先開啟虛擬攝影機軟體,在其中選擇實體攝影機並確認輸出畫面,再到會議軟體裡選擇虛擬攝影機。通話時保持虛擬攝影機軟體執行。切換攝影機不會自動幫你選好麥克風。
CiCi Cam 的操作流程可參考 Google Meet 設定教學。裝置清單中找不到它時,查看虛擬攝影機未顯示的處理方法。
快開會了,出現問題先做什麼
| 問題 | 優先嘗試 |
|---|---|
| 預覽黑畫面 | 檢查隱私遮罩、選中的攝影機,以及應用程式和瀏覽器網站的攝影機權限;關閉可能正在使用攝影機的其他應用程式。 |
| 臉太暗 | 把燈移到前方,或調整座位,避開背後的明亮窗戶。 |
| 畫面不流暢 | 關閉多餘效果和不需要的應用程式。如果只有對方收到的畫面不流暢,還要檢查網路;本機預覽不能驗證網路傳輸。 |
| 效果沒出現 | 檢查會議軟體是否選成實體攝影機,而不是虛擬攝影機。 |
| 沒有聲音 | 檢查靜音狀態、選中的麥克風與麥克風權限,再測試一次。 |
如果某個選用效果或虛擬攝影機仍無法運作,先切回實體攝影機並確認預覽。畫面清楚、聲音聽得明白就可以加入會議,效果留到會後再調整。